Enfoque de Servicio
Aprovisionamiento y Soporte de Tecnología
- Ingeniería de diseño y análisis de la tecnología requerida para generar de información requerida.
- Soporte para la tecnología propia del cliente.
- Generación de datos en tiempo real.
- Privacidad de la información datos.
Monitoreo 24/7 - Precisión de la información
- Realizamos auditorías constantes sobre la integridad de la información, para proveer de datos confiables.
- Coordinamos directamente con el personal de la tienda para solventar problemas de conexión con los equipos, generando alertas y liberando recursos del Departamento de Tecnología.
Plataforma y Visibilidad de la información
- Plataforma Web con acceso ilimitado de usuarios.
- Reportes y alertas automatizadas para visualización de KPIs de gestión por punto de venta.
- Información según perfiles de uso.
Análisis de Gestión Comercial
- Análisis de gestión comercial y resultados.
- Reporte de oportunidades de gestión.
- Información y benchmarck industria local e internacional.
Soporte y Acompañamiento
- Especialistas para apoyar en la interpretación y acciones de mejora.
- Soporte y capacitación uso de tecnologías y análisis de la información.
- Talleres de gestión y capacitación para el gerenciamiento de indicadores (Kpis) para los equipos de operaciones y ventas.
Modelo de Servicio
- Servicio SaaS a través de un fee mensual por punto de venta.
- Mantención y monitoreo de la data con un robusto sistema de monitoreo central en tiempo real.
- Auditorías para asegurar la precisión de la información.
- Casilla de soporte para creación de tickets.
- Plataforma y visualización con acceso ilimitado de usuarios.
- Capacidad de agregar nuevos KPIs a medida.
- Asesoría comercial y capacitaciones.
- Integración con datawarehouse del cliente.
Socios Estratégicos
FollowUP Customer Experience
Comprender y mejorar la experiencia del Customer Journey.
OneApp
App centralizada que optimiza la productividad de gestión del punto de venta.
Dual Vision
Soluciones Ai y redes neuronales para análisis de video de cámaras de seguridad.
Sensores 3D Xovis
Tecnología de vanguardia para medición de comportamiento de personas.
Sensores 3D - Hella Aglaia
Sensores que utilizan análisis y tecnología de imágenes avanzada para proporcionar información clave para los espacios comerciales.